京东 、饿了么将全力保供上海,他们为抗疫做了些什么?
饿了么京东表示，将全力保供上海卫上海的抗疫工作 ，做一些力所能及的帮助。京东集团表示 ，将愿意使用一些特殊的方式向上海进行物资供给，并且现在已经准备了将近八万件母婴物资和超过十万件的药品 ，以及各种各样的防疫物资进行捐赠 。而京东也表示 ，调配了2000名快递小哥，将开展无接触配送 。
京东、饿了么表态将全力保供上海1 饿了么 、京东等互联网平台第一时间从各地增调人员和设备 ，驰援上海保供抗疫。
同时保障骑手收入与就业稳定 ，为上海市场复苏注入强劲动力 。
“北京市海淀区应急公共服务平台 ”上线——京东助力海淀科技防疫_百度...
〖壹〗 、月9日，京东“应急公共服务平台”正式上线北京市海淀区政府网站和公众服务平台 。该平台由京东云与AI为海淀区政府定制部署 ，是智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台的重要组成部分 ，旨在全面支持北京市海淀区的应急防疫工作。
疫情期间京东发货售后等免责政策
京东在疫情期间针对发货、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京 、扬州 、淮安，湖南张家界、株洲，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日 ，商家发货时间可延长且无需报备，平台直接免责 。具体延长期限及覆盖区域将根据疫情动态调整 。
延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日 ，且收发货地址位于浙江宁波 、内蒙古呼伦贝尔市满洲里 、新疆维吾尔自治区的订单 ，京东延长订单发货时间，商家无需报备即可获得免责。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整 。其他受疫情影响地区的商家 ，可通过“京营保 ”系统提交报备申请 。
京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责，不会进行赔付和判责。商家责任：商家需积极与消费者沟通 ，调整商详公告 ，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3时效剔除，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核 ，可进行延迟发货报备 ，报备类型需选取“自然灾害 ”或“大促期间、节假日”或“国家大型会议/政策 ”，京东人员会根据商家举证材料进行审核 。由于疫情影响，近来延迟发货报备工单量过多 ，请各位商家耐心等待。
订单发货时间暂时延长 ，商家无需报备，即可获得免责处理 ，具体延长时间及覆盖区域 ，视疫情变化动态调整，其他地区受到疫情影响的商家 ，也可通过京营保系统报备 。
京东物流送来感谢信——信我们收下了,200个口罩请送回给员工~
应首先感谢京东物流的这份心意和他们在疫情防控中所做出的贡献 。然而 ，对于口罩的赠送，应坚决予以归还。感谢信的接受 感谢信是京东物流对相关部门在疫情防控中给予指导和帮助的肯定与认可 ，这份心意值得珍视 。它不仅是物质上的感谢 ，更是精神上的鼓舞，体现了双方共同抗击疫情的决心和信心 。
武汉市委、市政府专门发来感谢信 ，钟南山院士也曾致信感谢京东物流在医疗物资运输中的突出贡献。
南京市公安局的感谢信是对京东数科在疫情防控期间提供技术支持与协作的高度认可 ，信中肯定了京东数科通过“高危人群疫情态势感知系统 ”为南京市疫情防控工作提供的数据支撑与警企合作成果，并表达了未来深化合作的意愿 。
