长租公寓之战结束,蛋壳生死未卜,自如何去何从?

行业自律：推动成立长租公寓行业协会 ，制定服务标准与道德准则，加强企业自我约束 。长租公寓行业需从资本驱动转向合规驱动
，通过监管强化、模式创新与社会责任履行，实现可持续发展。蛋壳危机既是行业转折点 ，也是重塑市场秩序的契机
，唯有如此，才能避免重蹈共享单车覆辙 ，真正服务于租售并举的住房战略
。

Mob研究院长租公寓洞察报告指出
，蛋壳公寓爆雷后，自如短期内不会面临爆雷危机 ，但长租公寓行业已进入洗牌期。 以下是对相关内容的详细分析：蛋壳公寓爆雷事件事件概述：蛋壳公寓因拖欠房东房租和租客退款陷入讨债风波
，导致房东换锁赶人 、租客流落街头的现象 。

行业背景与自如的应对措施行业动荡：长租公寓行业在近年来经历了快速扩张后，面临诸多挑战
。蛋壳公寓的爆雷事件更是引发了市场对长租公寓模式的质疑和担忧。

过度运用“租金贷 ” ，通过长收短付、高收低租的经营模式
，是各家公寓“翻车”的共同点，此前杭州鼎家公寓暴雷已使该模式受质疑 ，蛋壳公寓出事再次将质疑推向更高点 。

寒冬已来，蛋壳“碎
”后
，35万租客面临无家可归的困境，可通过与房东协商
、寻求法律援助、关注政策动态 、借助媒体和社会力量
、做好长期规划等方式积极应对
。

自如若选取租金贷会获一定优惠。2019年12月 ，深圳市委政法委员会在处置蛋壳公寓业主因讨要租金聚众维权事件时
，发现蛋壳公寓存在“租金贷”情况，并要求对蛋壳公寓及其他房屋租赁公司开展排查工作 。“高收低租 ”模式隐患大：为占领市场 ，长租公寓采用“高收低租
”模式
，还利用“租金贷”收未来钱救当下急
。

暴雷之后,一地蛋壳

“暴雷之后，一地蛋壳 ”描述了蛋壳公寓暴雷后租客、房东面临困境 ，长租公寓行业商业模式存在缺陷 、监管不足等问题。具体分析如下：租客与房东的困境 租客面临损失与维权难题：租客租金和押金难以取回
，部分租客因选取租金贷，即使不住仍需还贷 ，面临经济与居住双重压力 。

蛋壳公寓跑路传闻伴随着近几个月来各地长租公寓暴雷事件频频浮现
。8月14日
，#蛋壳公寓断网#话题登上热搜，有网友爆料称蛋壳公寓在没有提前通知租户的情况下 ，大面积停用租户网络，理由是运营商硬件维护
，而运营商否认此事，有消息透露是蛋壳欠了运营商的网费。

蛋壳公寓暴雷事件是长租公寓行业因资金链断裂引发的一系列连锁反应的典型案例 ，其核心问题在于“高收低租+租金贷
”的商业模式在市场波动下难以持续
，最终导致租客
、房东、平台三方陷入困境 。

蛋壳公寓暴雷事件是长租公寓行业因过度依赖租金贷模式 、盲目扩张导致资金链断裂的典型案例，其核心问题在于“高进低出
、长收短付”的运营模式与资本驱动下的非理性扩张 ，最终引发租客、房东 、金融机构多方利益受损。

自如借疫情趁火打劫涨房租?他们解释说……

自如回应称续约费用变动多因“长租换短续 ”
，否认存在费用钻营伎俩
。自如定价体系集中系统管理，一线人员无权随意调价 自如方面表示 ，其定价体系是集中系统管理
，一线人员没有权力进行随意费用调整，绝对没有针对疫情的任何费用钻营伎俩。出现租金浮动个例 ，多为长租换短续导致
，或者仅是个别租客房租调整 。

自如被爆疫情期间涨房租，自如涨价不合理
。由于疫情冲击 ，不少地方年轻人都没有工作，只能在家里
，自如的涨价，只会让年轻人感到越来越焦虑 ，由于在该APP上租房子比较方便
，深受年轻人喜爱。可是这一行为让不少网友表示以后再也不会在该APP上租房，该APP有趁火打劫的嫌疑 ，应该体恤不容易 。

疫情下
，特殊的环境造就了特殊的收入
。顺丰平台的基础佣金，除了当地城市的经济水平 ，还跟配送距离和天气等等有关。而顺丰同城平台的各类特殊奖励
，也会在疫情下，去奖励和引导骑士去工作 。去以自己的工作帮助有需要的人
。对于用户的打赏 ，特别是在疫情期间
，处于封闭管理和人员用工紧张的情况下。

自如管家每天给我打电话要我减免房租

〖壹〗
、自如管家频繁致电要求减免房租的行为不合理，已构成骚扰 ，且将企业责任转嫁给房主缺乏逻辑与法律依据 。

〖贰〗、记者了解到，这已经是该公寓今年第二波要求房东减免房租的行为
，涉及北京 、南京、杭州等全国多地
。同时，除了该公寓外 ，自如等其他一些长租公寓也正在要求房东减免房租。来自北京
、深圳多地房东反映
，今年以来已经陆续多次收到来自自如管家的减租要求 。

〖叁〗、租客：被解约，不付违约金突遭解约：自如租客陈女士今年7月底在自如租了房子 ，结果才住了三个月
，就接到自如管家的电话，要与她解约 ，并要求她在11月底必须搬走。未获补偿：陈女士面对这突如其来的搬家要求
，没有得到任何补偿
。

〖肆〗 、自如回应：称涨价个例多为长租换短续导致，为解决租客租房难题 ，提供续约租金优惠措施。但租客对此不买账
，认为自如存在欺诈行为 。房东压价情况：房东投诉：自如以疫情影响为由要求房东降租，否则解约并索赔装修款
。有房东反映 ，自如业务员多次打电话要求降房租，不降就解约。

〖伍〗
、内部沟通混乱：用户按照看房前管家说法未交1611元
，2天后收房的人打电话催收，用户说明情况后 ，对方让其不用管、卸载自如
，后续催收部电话不接也不会有征信影响 。但之后用户每天收到催收部短信，电话还打到了用户父亲那里
。

〖陆〗 、如果因为一些特殊原因不能按时付房租 ，比较好提前和自如的客服联系
，说明情况，看看能否延迟支付或分期支付。这样可以避免因为逾期而产生的滞纳金 ，也可以避免自如的管家上门催租 。建议 租房一定要遵守租房合同的约定
，按时付房租
。遇到问题，及时和自如的客服联系 ，解决问题。

疫情之下,长租公寓集体开启“吃相难看”模式……

疫情之下
，长租公寓出现了一系列有争议的操作，如蛋壳公寓一边要求房东免租却未给租客免租
、大规模赶客；自如哄抬租金、私自涨价 、未保洁却收费
、退押金缓慢；三彩家借疫情不给房东租金等 ，这些行为引发了广泛关注和质疑 。

疫后长租公寓大洗牌开启问题品牌“吃相难看 ”：南京众禾房地产经纪有限公司出现问题，房东未收到打款
，租客已交租，众禾一边收租一边拖欠房东房租 ，还抓紧为空置房源找租客
，可能让租客和房东面临更严重损失
。

事件背景：疫情冲击下自如的“违约操作
”自如作为链家孵化的长租公寓品牌，自2011年成立以来迅速扩张 ，覆盖全国9个城市
，管理房源超100万间，入住率达95% ，是行业当之无愧的领头羊。

现金流紧绷的原因：往年开年是租房旺季
，春节前长租公寓会为节后高峰提前收房，但疫情导致节后高峰未到 ，出现大量空置
，现金流紧绷 。

疫情对自如的冲击到底有多大?五年自如业主被单方面强制解约系列2_百度...

疫情对自如的冲击相对有限，且其应对措施得当 ，单方面强制解约行为并不完全合理 疫情对自如的冲击确实存在，但具体影响程度需客观分析。在2020年初
，特别是2月至4月期间，疫情对租赁市场造成了一定冲击 ，自如作为长租公寓行业的代表
，也面临了租客流动减少、看房受限等挑战
。

事件背景：疫情冲击下自如的“违约操作”自如作为链家孵化的长租公寓品牌，自2011年成立以来迅速扩张 ，覆盖全国9个城市
，管理房源超100万间，入住率达95% ，是行业当之无愧的领头羊。

业主：强迫降租
，单方解约要求“二选一 ”：不少自如房东接到通知，要求要么降租金 ，要么解约
，有的甚至被要求赔偿装修款 。自如以“疫情影响”为由，要求房东“不降租就解约
”
。单方面强制解约：知乎网友L在国庆出游期间 ，突然接到自如工作人员电话，要求从以前每个月6047元降到4035元。

自如回应业主解约事件的核心内容为：会与业主友好协商
，根据合约赔付违约金，具体为赔偿业主两个月房租 ，合同条款中涉及的装修成本折旧费用若高于两个月房租
，按比较高两个月房租结算，且迄今未发生业主需向自如支付费用的案例 ，对于个别业主缺乏合同条款支持的更高赔偿要求无法满足 。